心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平;而情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。 本课程围绕情商评价方法中核心的六种情商能力,提供了十二项训练活动,并从营销心理学的角度训练学员沟通技巧。通过这些训练活动,学习者不但可以深入理解每种情商能力,而且可以挖掘和创造自身潜能,从而培养高效的情商能力与沟通技巧,对提升职场情商与高效沟通技能都具有很好的现实意义。
课程收益: 了解职场情商评价方法中比较核心的6种情商能力; 通过12项训练活动,深入挖掘和创造自身潜能; 掌握高效沟通三大步骤六道工序,提升员工综合素质能力; 帮助企业指导员工变压力为动力,加强凝聚力,提升企业绩效。
课程特色: 针对性强——从理论出发,掌握一定的职场情商与高效沟通技能; 互动体验——师生倾情互动激发主观能动性,轻松愉快中达成精进; 注重实效——从心理整合到自我成长提升学员的实际转化能力。
课程时间:2天,6小时/天 授课对象:中层管理者、营销团队主管或一线销售人员 授课方式:视频播放、案例解析、分组研讨、团队展示、互动体验等 |